Dúvidas frequentes
Sim, o Kidsa é muito bom! Todo o conteúdo foi cuidadosamente pensando e selecionado para a faixa etária da sua criança. Mais de 10 mil alunos aprendem se divertindo em aulas diárias em turma, e em aulas individuais.
A metodologia exclusiva Kidsa reúne conhecimento, inteligência, atividades diárias, e muita diversão para ensinar inglês e programação para as crianças da geração alpha.
A sede do Kidsa está localizada na Rua Pedra Bonita, 83, Prado – Cep: 30411-110 Belo Horizonte – MG. Lá se encontram os estúdios onde são produzidos os milhares de conteúdos utilizados pelos professores e pelos aplicativos do Kidsa para o ensino do inglês e da programação.
Nossas aulas são online e nossos alunos e professores estão presentes em todos os estados do Brasil e em vários países do mundo!
Sim! Toda vez que sua criança concluir com sucesso um nível, ela receberá um certificado digital. Ao total são 12 certificados!
As atividades do Kidsa são 100% online.
Nossos alunos possuem aulas diariamente online e ao vivo em turma para aprender e praticar o idioma através de Yoga, artes, música, games e muito mais.
Além disso, nossos alunos dispõe de uma incrível trilha do conhecimento com atividades interativas para aprender inglês e programação, que podem ser complementadas com aulas individuais ao vivo com nossos professores.
O curso do Kidsa dura em média 3 anos. Após a conclusão recomendamos nosso curso Talk, para construir a fluência na criança através da conversação.
Sim! Ao final de cada nível a criança precisa fazer uma avaliação para avançar no curso e conquistar seu certificado digital e sua medalha relativa ao LEVEL.
Para começar o que é o Club by Kidsa?
O Club by Kidsa é um formato de aula MUITO DIVERTIDA, na qual os alunos irão aprender através de atividades práticas novos vocabulários e estruturas do Inglês.
Temos um número diverso de atividades, como:
- Aulas de Yoga, toda segunda-feira;
- Aulas de Artes, toda terça-feira;
- Family Time, o nosso momento em família, onde você, responsável, também pode participar das aulas, toda terça-feira;
- Aulas de Musicalização, toda quarta-feira;
- Aulas de Minecraft, toda quinta-feira;
- Super aulas de curiosidades, toda quinta-feira;
- e Aulões recreativos toda sexta-feira;
Entre outras atividades que sempre atualizamos em nosso site. Sempre fique atento ao site para se informar sobre quando
e quais as aulas do Club by Kidsa estarão disponíveis na semana.
O painel do aluno pode ser acessado através da nossa plataforma.
- Para começar, acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- Insira seus dados de login: e-mail e senha.
- Para acessar seu curso, clique em “MEU CURSO” no menu superior. Para acessar as aulas do Club, clique em “AULAS AO VIVO DO CLUB”, também no menu superior.
No portal do aluno, na opção “ÁREA DO RESPONSÁVEL”, podem ser encontradas diversas informações importantes:
- Dados do perfil: por aqui, você pode atualizar os dados utilizados para o login na plataforma, como email, senha e telefone de contato, as informações do aluno, como nome, sobrenome, sexo e data de nascimento, informações do responsável, como nome e telefone e alterar o cartão de crédito utilizado para a compra.
- Progresso: essa aba é muito importante, pois conta com o histórico do aluno no curso, assim como os certificados disponíveis.
Também no menu superior, na área amarela, você consegue acessar a patente da criança na plataforma, o extrato de Koins e as habilidades conquistadas por ela.
Sem problemas!
Caso sua criança tenha perdido uma AULA INDIVIDUAL ao vivo do curso, ela ainda terá acesso ao conteúdo na aba “MEU CURSO” da plataforma.
Caso tenha perdido uma AULA AO VIVO DO CLUB, ainda será possível marcar aulas na aba “AULAS AO VIVO DO CLUB” sem prejuízos. Algumas dessas aulas também ficam gravadas na aba “VÍDEOS”.
O agendamento e acesso às aulas do Club são feitos através da nossa plataforma.
- Para começar, acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- No menu principal, clique em AULAS AO VIVO DO CLUB;
- Nessa tela, clique na seta para o lado para ver ainda mais aulas;
- Escolha a aula de interesse do aluno e clique em RESERVE para escolher o horário que melhor se encaixa em sua disponibilidade;
- Agora basta clicar em RESERVE e prontinho, sua reserva está feita!
Quando chegar o dia da aula, acesse a aba AGENDA, que pode ser encontrada no menu no topo da tela.
5 minutos antes do horário da aula o link da sala ficará disponível.
Assim que o botão ficar amarelo, clique em ENTRAR NA SALA!
Não se esqueça: O acesso à sala só será liberado a partir dos 5 minutos que antecedem a aula.
Se precisar cancelar sua reserva, basta selecionar a opção CANCELAR, que fica logo abaixo da descrição da aula em AULAS AO VIVO DO CLUB.
O agendamento e acesso às aulas de gramática são feitos através da nossa plataforma.
- Para começar, acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- No menu principal, clique em AULAS AO VIVO DO CLUB;
- Nessa tela, clique na seta para o lado para ver ainda mais aulas;
- Escolha a aula de interesse do aluno, com o nome GRAMMAR CLASS e clique em RESERVE para escolher o horário que melhor se encaixa em sua disponibilidade;
- Agora basta clicar em RESERVE e prontinho, sua reserva está feita!
Quando chegar o dia da aula, acesse a aba AGENDA, que pode ser encontrada no menu no topo da tela.
5 minutos antes do horário da aula o link da sala ficará disponível.
Assim que o botão ficar amarelo, clique em ENTRAR NA SALA!
Não se esqueça: O acesso à sala só será liberado a partir dos 5 minutos que antecedem a aula.
Se precisar cancelar sua reserva, basta selecionar a opção CANCELAR, que fica logo abaixo da descrição da aula em AULAS AO VIVO DO CLUB.
O acesso às atividades é feito através da nossa plataforma.
Caso sejam as atividades de uma GRAMMAR CLASS:
- Acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- No menu principal, clique em AGENDA;
- Nessa tela, desça até a seção FAÇA SUAS ATIVIDADES;
- Logo abaixo da descrição da aula terá o botão amarelo FAZER ATIVIDADE.
Caso sejam as atividades do CURSO:
- Acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- No menu principal, clique em MEU CURSO;
- Nessa tela, clique no círculo com a indicação VOCÊ ESTÁ AQUI;
- Assim você será direcionado para a próxima atividade que deve ser cumprida no curso.
Você também pode optar por baixar o compilado de atividades em PDF relativo ao nível que sua criança está, no canto esquerdo da tela.
O acesso às informações das aulas fixas será sempre feito através da nossa plataforma!
- Para começar, acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- No menu principal, clique em AGENDA;
- A partir de 5 minutos antes do horário da aula, o link para a sala será liberado no botão amarelo ENTRAR NA SALA.
As lições do curso serão sempre acessadas através da nossa plataforma.
- Para começar, acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- Para acessar seu curso, clique em “MEU CURSO” no menu superior;
- Nessa tela, clique no círculo com a indicação VOCÊ ESTÁ AQUI;
- Assim você será direcionado para a próxima atividade que deve ser cumprida no curso.
Precisa mudar de horário por algum motivo? Não se preocupe! Todas as solicitações de mudança de horário são avaliadas com muito zelo, considerando todas as possibilidades e disponibilidade de vagas.
Pedimos por gentileza que sejam enviadas para o e-mail turma@kidsa.com as seguintes informações:
- Nome completo da criança
- Data de nascimento
- Horário atual
- Telefone de contato
- Detalhes da solicitação
Diversas ações são recompensadas com Koins:
- Nas AULAS INDIVIDUAIS AO VIVO, as crianças têm a oportunidade de conquistar Koins de várias maneiras durante toda a aula, como chegando no horário correto e participando de todos os momentos, como apresentação do vocabulário e jogos!
- Através da nossa plataforma, as crianças podem conquistar Koins fazendo as ATIVIDADES DO CURSO, formadas por conteúdos ricos e divertidos, como vídeos, músicas, jogos e atividades interativas!
- A terceira forma de conquistar Koins é participando das AULAS AO VIVO DO CLUB. Cada aula é recompensada por uma determinada quantidade de Koins.
- Outra maneira de conquistar Koins é assistindo vídeos na aba VÍDEOS da plataforma.
Para resgatar os prêmios basta seguir esse passo-a-passo:
- Acesse a aba TROQUE SUAS KOINS, que pode ser encontrada no menu no topo da tela.
- Agora, identifique o prêmio desejado e clique no botão TROCAR KOINS logo abaixo dele.
Qualquer aluno da SuperPlataforma Kidsa pode adquirir aulas individuais avulsas.
Para realizar esse procedimento basta seguir o passo-a-passo:
- Para começar, acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- No menu principal, clique em MEU CURSO;
- Nessa tela, clique no círculo com a indicação VOCÊ ESTÁ AQUI;
- Do lado esquerdo da tela, você terá a opção COMPRE AQUI UMA AULA INDIVIDUAL AO VIVO.
Para começar o que é o Club by Kidsa?
O Club by Kidsa é um formato de aula MUITO DIVERTIDA, na qual os alunos irão aprender por meio de atividades práticas, novos vocabulários e estruturas do Inglês.
Temos um número diverso de atividades, como:
- Aulas de Yoga, toda segunda-feira;
- Aulas de Artes, toda terça-feira;
- Family Time, o nosso momento em família, onde você, responsável, também pode participar das aulas, toda terça-feira;
- Aulas de Musicalização, toda quarta-feira;
- Aulas de Minecraft, toda quinta-feira;
- Aulas de Stumble Guys, toda terça e quinta-feira
- Super aulas de curiosidades, toda quinta-feira;
- Aulas de Meditação todos os dias;
- Aulas de Conversação todos os dias;
- Aulas de Gramática todos os dias;
- Aulas de Programação todos os dias;
- e Aulões recreativos diversos toda sexta-feira;
Entre outras atividades que sempre atualizamos em nosso site. Sempre fique atento ao site para se informar sobre quando
e quais as aulas do Club by Kidsa estarão disponíveis na semana.
Para saber mais sobre como reservar as aulas, veja o tópico “Como reservar as aulas do Club?”.
1. Antes de qualquer coisa, verifique sua conexão com a internet. Fique próximo ao roteador.
2. Verifique se permitiu o acesso da câmera e microfone no seu navegador.
3. Caso já tenha permitido, clique na seta no ícone de microfone ou câmera e selecione outra opção caso exista. Alternativamente, busque por um fone de ouvido com microfone para a aula.
4. Se, mesmo realizando esses procedimentos, não obtiver sucesso, tente entrar na aula por outro dispositivo no navegador Google Chrome.
As aulas de avaliação aqui no Kidsa são chamadas de Level Up, já que os alunos passam de nível no curso, assim como em um jogo.
Para realizar o agendamento siga esse procedimento:
- Para começar, acesse nossa plataforma digitando PORTAL.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
- No menu principal, clique em MEU CURSO;
- Caso sua criança já tenha cumprido todas as lições do nível em que ela está atualmente, todos os círculos estarão coloridos e o botão de marcar a avaliação estará disponível;
- Estando disponível, você poderá clicar em AGENDE AGORA SEU LEVEL UP e agendar no melhor horário conforme a disponibilidade da sua família.
Mas atenção: o Level Up só pode ser agendado após o cumprimento de todas as lições referentes ao nível.
Primeiramente gostaríamos de dizer que é ótimo ter a sua família aqui no Kidsa. Caso você tenha qualquer dificuldade, não exite em entrar em contato com o nosso atendimento através do número (31) 98258-3665.
Caso você ainda queira solicitar o cancelamento, é possível fazê-lo através da nossa central de atendimento pelo WhatsApp. Basta entrar em contato com o mesmo número: (31) 98258-3665.
XP, no mundo dos jogos, significa experiência. Por isso, pensando em trazer a gamificação para nossa plataforma, sempre que o aluno cumpre missões, ele ganha XP.
Conforme ganha XP, a criança sobe de patente na plataforma (bronze, prata, ouro e diamante).
Caso você tenha dúvidas sobre o que são as missões, consulte a pergunta “O que são as missões?”.
Para incentivar os alunos a utilizar a plataforma, criamos missões a serem cumpridas.
Temos quatro tipos de missões:
- Missão do mês: é reiniciada todo mês e a criança pode ganhar 100XP
- Missão da semana: é reiniciada toda semana e a criança pode ganhar 10XP
- Missões do curso: estão disponíveis somente para os alunos de aulas individuais ou SuperPlataforma. Reiniciam todo mês e demandam progresso no curso.
- Missões de habilidade: relacionadas às habilidades das aulas do Club e vídeos. São reiniciadas todo mês.
Cumprindo essas missões, o aluno ganha pontos de XP e pode subir de patente na plataforma.
Para consultar o progresso do seu filho nas missões, consulte a aba MISSÕES na plataforma PORTAL.KIDSA.COM
Caso ainda tenha dúvidas sobre as habilidades ou XP, consulte as perguntas “O que são as habilidades conquistadas?” e “O que são os XP?”.
Participando das aulas do Kidsa Club e assistindo vídeos na plataforma PORTAL.KIDSA.COM, sua criança conquista pontos de habilidades. São elas:
- Criatividade
- Lógica
- Corpo e mente
- Conhecimento
Para saber quais são as habilidades relacionadas à aula ou vídeo, basta ver os ícones que ficam logo abaixo da descrição deles na plataforma.
Você pode consultar como estão as habilidades do seu filho clicando no retângulo amarelo do menu superior que contém as Koins, XP e patente da criança.