Dúvidas frequentes

Sim, o Kidsa é muito bom! Todo o conteúdo foi cuidadosamente pensando e selecionado para a faixa etária da sua criança. Mais de 10 mil alunos aprendem se divertindo em aulas diárias em turma, e em aulas individuais.
A metodologia exclusiva Kidsa reúne conhecimento, inteligência, atividades diárias, e muita diversão para ensinar inglês e programação para as crianças da geração alpha.

A sede do Kidsa está localizada na Rua Pedra Bonita, 83, Prado – Cep: 30411-110 Belo Horizonte – MG. Lá se encontram os estúdios onde são produzidos os milhares de conteúdos utilizados pelos professores e pelos aplicativos do Kidsa para o ensino do inglês e da programação.
Nossas aulas são online e nossos alunos e professores estão presentes em todos os estados do Brasil e em vários países do mundo!

Sim! Toda vez que sua criança concluir com sucesso um nível, ela receberá um certificado digital. Ao total são 12 certificados!

As atividades do Kidsa são 100% online.
Nossos alunos possuem aulas diariamente online e ao vivo em turma para aprender e praticar o idioma através de Yoga, artes, música, games e muito mais.
Além disso, nossos alunos dispõe de uma incrível trilha do conhecimento com atividades interativas para aprender inglês e programação, que podem ser complementadas com aulas individuais ao vivo com nossos professores.

O curso do Kidsa dura em média 3 anos. Após a conclusão recomendamos nosso curso Talk, para construir a fluência na criança através da conversação.

Sim! Ao final de cada nível a criança precisa fazer uma avaliação para avançar no curso e conquistar seu certificado digital e sua medalha relativa ao LEVEL.

Para começar o que é o Club by Kidsa?

O Club by Kidsa é um formato de aula MUITO DIVERTIDA, na qual os alunos irão aprender através de atividades práticas novos vocabulários e estruturas do Inglês.

Temos um número diverso de atividades, como:

  • Aulas de Yoga, toda segunda-feira;
  • Aulas de Artes, toda terça-feira;
  • Family Time, o nosso momento em família, onde você, responsável, também pode participar das aulas, toda terça-feira;
  • Aulas de Musicalização, toda quarta-feira;
  • Aulas de Minecraft, toda quinta-feira;
  • Super aulas de curiosidades, toda quinta-feira;
  • e Aulões recreativos toda sexta-feira;

Entre outras atividades que sempre atualizamos em nosso site. Sempre fique atento ao site para se informar sobre quando
e quais as aulas do Club by Kidsa estarão disponíveis na semana.

O painel do aluno pode ser acessado através da nossa plataforma. 

  1. Para começar, acesse nossa plataforma digitando PLAY.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
  2. No menu principal, clique em PLATAFORMA DE AULAS, a aba à esquerda;
  3. No menu no topo da tela, localize o nome do aluno. Ele estará destacado em azul. 

 

No painel do aluno podem ser encontradas diversas informações importantes:

  1. Informações de login: por aqui, você pode atualizar os dados utilizados para o login na plataforma, como email, senha e telefone de contato;
  2. Informações do aluno: nessa aba é possível corrigir as informações do aluno, como nome, sobrenome, sexo e data de nascimento;
  3. Informações do responsável: por aqui você pode atualizar os dados referentes ao responsável, como nome, sobrenome e endereço;
  4. Informações do curso: essa aba é muito importante, pois conta com todos os dados referentes ao curso, como número de faltas e presenças (que resultam na porcentagem de frequência do aluno), quantos créditos e coins a conta possui e a validade do plano. 
  5. Mural de avisos: por aqui, podem ser acessados os avisos enviados pela coordenação do curso às famílias, através das categorias ‘todos os avisos’, avisos para ‘todos os alunos’, para ‘minha turma’ e ‘para o aluno’, todo novo aviso é sinalizado pelo sino no topo da tela;
  6. Extrato de créditos: ao abrir essa aba, será baixado no computador o extrato de créditos da conta, que mostra quando e quantos créditos foram debitados ou creditados.

Não se preocupe! É possível assistir à reposição do conteúdo pela nossa plataforma.

  1. Para começar, acesse nossa plataforma digitando PLAY.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
  2. No menu principal, clique em PLATAFORMA DE AULAS;
  3. Agora, acesse a aba MEU CURSO, que pode ser encontrada no menu que é visto no topo da tela. 
  4. Desça até encontrar as aulas NÃO ASSISTIDAS. 
  5. Agora, localize a aula não assistida e clique na imagem correspondente. Note que todas as aulas contam com as datas em que ocorreram, para facilitar a identificação! 
  6. Após clicar na imagem correspondente, basta clicar no botão ASSISTIR CONTEÚDO DA AULA. 
  7. Prontinho! Quando o vídeo da reposição for assistido, serão liberadas as atividades de casa!

O agendamento e acesso às aulas do Club são feitos através da nossa plataforma, KIDSA PLAY.

  1. Para começar, acesse nossa plataforma digitando PLAY.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
  2. No menu principal, clique em PLATAFORMA DE AULAS, a aba à esquerda;
  3. Nessa tela, clique no BOX AZUL, “Aulas diárias Club by Kidsa”;
  4. Será aberto o nosso portfólio de aulas;
  5. Escolha o horário que melhor se encaixa em sua disponibilidade e clique na imagem correspondente.
  6. Agora basta clicar em FAZER RESERVA e prontinho, sua reserva está feita! 

Quando chegar o dia da aula, acesse a aba MINHAS RESERVAS, que pode ser encontrada no menu no topo da tela. 

Clique na imagem correspondente ao aulão brincante e então em ENTRAR NA SALA!

Não se esqueça: O acesso à sala será liberado nos minutos que antecedem a aula.

Se precisar cancelar sua reserva, basta selecionar a opção CANCELAR RESERVA ao invés do botão ENTRAR NA SALA.

O agendamento e acesso às aulas Power Up são feitos através da nossa plataforma, KIDSA PLAY.

  1. Para começar, acesse nossa plataforma digitando PLAY.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
  2. No menu principal, clique em PLATAFORMA DE AULAS. 
  3. Clique no BOX AMARELO, Power Up;
  4. Ali você encontra todas as aulas Power Up disponíveis. 
  5. Escolha o horário que melhor se encaixa em sua disponibilidade e clique na imagem correspondente;
  6. Agora basta clicar em FAZER RESERVA e prontinho, sua reserva está feita! 

Quando chegar o dia da aula, acesse a aba MINHAS RESERVAS, que pode ser encontrada no menu no topo da tela. 

Clique na imagem correspondente à aula que você reservou e então em ENTRAR NA SALA.

Não se esqueça: O acesso à sala será liberado nos minutos que antecedem a aula.

Se precisar cancelar sua reserva, basta selecionar a opção CANCELAR RESERVA ao invés do botão ENTRAR NA SALA!

O acesso às atividades de casa é simples e pode ser feito através do KIDSA PLAY! 

  1. Já no menu da página PLATAFORMA DE AULAS, acesse a aba ATIVIDADES, que pode ser encontrada no menu no topo da tela.
  2. Agora, identifique a aula desejada e clique na imagem correspondente. Note que todas as aulas contam com o tema e número da aula, para facilitar a localização! 
  3. Após clicar na imagem correspondente, serão abertas as atividades referentes! 

As atividades de casa são diversas e contam com materiais ricos e divertidos, sendo até mesmo premiadas com KOINS! Por isso, não deixe nunca de completá-las.

O acesso às informações das aulas fixas será sempre feito através da nossa plataforma!

  1. Para começar, acesse nossa plataforma digitando PLAY.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
  2. No menu principal, clique em PLATAFORMA DE AULAS, a aba à esquerda;
  3. Agora, acesse a aba MEU CURSO, que pode ser encontrada no menu no topo da tela.

Serão exibidas 3 diferentes categorias: 

  1. AULAS
  2. ASSISTIDAS
  3. NÃO ASSISTIDAS

Pela primeira categoria, AULAS, será feito o acesso à sala de aula. O primeiro botão é sempre o da próxima aula. Note que todas as aulas contam com as datas em que ocorreram, para facilitar a localização! 

Após selecionar a imagem correspondente, basta clicar em ENTRAR NA SALA.

Não se esqueça: O acesso à sala será liberado nos minutos que antecedem a aula.

Na próxima categoria, ASSISTIDAS, serão encontradas, como sugere o nome, as aulas assistidas, clicar em qualquer uma delas lhe redirecionará às atividades referentes àquela aula. 

Já na última categoria, NÃO ASSISTIDAS, estarão presentes todas as aulas em que a criança recebeu falta.

As aulas gravadas podem ser acessadas através da nossa plataforma!

Acompanhar as aulas gravadas é tão importante quanto acompanhar as aulas ao vivo, para que a criança não tenha perda de conteúdo, garantindo o aprendizado da língua inglesa!

  1. Para começar, acesse nossa plataforma digitando PLAY.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
  2. No menu principal, clique em PLATAFORMA DE AULAS, a aba à esquerda;
  3. Agora, acesse a aba MEU CURSO, que pode ser encontrada no menu que é visto no topo da tela;
  4. Desça até encontrar as aulas NÃO ASSISTIDAS. 
  5. Agora, localize a aula não assistida e clique na imagem correspondente. O primeiro botão é sempre o da próxima aula. 
  6. Após clicar na imagem correspondente, basta clicar no botão ASSISTIR CONTEÚDO DA AULA. 
  7. Prontinho! Quando o vídeo for assistido completamente, serão liberadas as atividades de casa! Caso tenha dúvida de como acessá-las, veja o tutorial COMO ACESSAR AS ATIVIDADES DE CASA? 

Precisa mudar de horário por algum motivo? Não se preocupe! Todas as solicitações de mudança de horário são avaliadas com muito zelo, considerando todas as possibilidades e disponibilidade de vagas. 

Pedimos por gentileza que sejam enviadas para o e-mail turma@kidsa.com as seguintes informações: 

  • Nome completo da criança 
  • Data de nascimento 
  • Horário atual 
  • Telefone de contato 
  • Detalhes da solicitação

Diversas ações são recompensadas com Koins: 

Nas aulas ao vivo, as crianças têm a oportunidade de conquistar koins de várias maneiras durante toda a aula, como chegando no horário correto e participando de todos os momentos, como apresentação do vocabulário e jogos! 

Através da nossa plataforma, as crianças podem conquistar koins fazendo as atividades de casa, que são formadas por conteúdos ricos e divertidos, como vídeos, músicas e jogos! 

A terceira forma de conquistar koins é através do aplicativo Kidsa English! Nosso app conta com atividades de fixação de todos os conteúdos vistos em sala de aula, e cada uma é recompensada com koins! Além disso, pelo app as crianças também ganham stickers, adesivos virtuais que podem ser colecionados!

Para resgatar os prêmios basta seguir esse passo-a-passo:

O acesso às atividades de casa é simples e pode ser feito através do KIDSA PLAY! 

  1. Acesse a aba TROQUE AQUI SEUS KOINS, que pode ser encontrada no menu no topo da tela.
  2. Agora, identifique o prêmio desejado e clique no botão para selecionar.

 

Os créditos são um tipo de moeda que possibilitam a compra de aulas individuais extras e coletivas de Power Up através de nossa plataforma.

Para adquirir créditos basta seguir os seguintes passos:

1. Para começar, acesse nossa plataforma digitando PLAY.KIDSA.COM na barra de pesquisa do navegador;
2. No menu principal, clique em KIDSA LIVE, a aba à esquerda;
3. Clique em CRÉDITOS;
4- Você verá 3 opções de créditos.
100 CRÉDITOS,
30 CRÉDITOS E
20 CRÉDITOS.
5. As opções de 100 e 30 créditos podem ser pagas em cartão e boleto.
6. A opção de 20 créditos você pode conseguir indicando 10 pessoas.
7. Após escolher a opção, será aberta uma página, aqui, você preencherá seus dados e escolherá a forma de pagamento.
8. Em caso de pagamento através de boleto, os créditos serão liberados em até 48 horas após a confirmação.

Para começar o que é o Club by Kidsa?

O Club by Kidsa é um formato de aula MUITO DIVERTIDA, na qual os alunos irão aprender através de atividades práticas novos vocabulários e estruturas do Inglês.

Temos um número diverso de atividades, como:

  • Aulas de Yoga, toda segunda-feira;
  • Aulas de Artes, toda terça-feira;
  • Family Time, o nosso momento em família, onde você, responsável, também pode participar das aulas, toda terça-feira;
  • Aulas de Musicalização, toda quarta-feira;
  • Aulas de Minecraft, toda quinta-feira;
  • Super aulas de curiosidades, toda quinta-feira;
  • e Aulões recreativos toda sexta-feira;

Entre outras atividades que sempre atualizamos em nosso site. Sempre fique atento ao site para se informar sobre quando
e quais as aulas do Club by Kidsa estarão disponíveis na semana.

Para saber mais sobre como reservar as aulas, veja o tópico “Como reservar as aulas do Club?”.

O aparelho armazena dados de navegação, como as senhas, por exemplo. Quando o espaço pra armazenar esses dados fica cheio, o aparelho não consegue rodar corretamente os sites; então a tela azul em nosso site é um sinal de que o armazenamento do seu aparelho está cheio. Siga as orientações para resolver:

Ao entrar no navegador, no lado esquerdo da tela, onde coloca o endereço www.play.kidsa.com, tem um desenho de um cadeado pequeno:

  1. Clique no desenho do cadeado;
  2. Vá em Configurações;
  3. e Limpar Dados.

Pronto, será resolvido.

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